A Vodacom está a recrutar um Gestor de Análise de Crédito e Contractos, para Maputo.
Funções
- Garantir que os pedidos de contractos de fornecimento dos serviços sejam devidamente avaliados e aprovados na tarifa mais correcta e minimizar perdas
- Minimizar o risco no processo de análise e aprovação de contractos
- Minimizar perdas através de uma constante melhoria do serviço ao cliente e de estrito cumprimento das politicas e procedimentos
- Providenciar um excelente serviço ao cliente através de cumprimento dos prazos e atenção as reclamações dos clientes
- Assegurar que todos os mecanismos de controle estejam devidamente implementados
- Preparar relatórios semanais, mensais e trimestrais comparativos de desempenho
- Implementar medidas preventivas com vista a evitar a ocorrências de erros
- Conduzir e avaliar as necessidades de formação dos colaboradores
Requisitos
- Licenciatura em Gestão ou Contabilidade
- Conhecimento profundo da área financeira
- 5 anos de experiência comprovada na área de análise de risco de crédito
- Conhecimento profundo e compreensão do risco de crédito e fraudes
- Bons conhecimentos de informática, nomeadamente: MS, Excel, MS Access, MS PowerPoint
- Bom conhecimento escrito e verbal, em Português e Inglês