O Standard Bank está a recrutar um Gestor de Vendas da Sala de Mercados, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Responsável pela venda de produtos da Sala de Mercados, incluindo a promoção e execução de transacções em moeda estrangeira, com o objectivo de maximizar a rentabilidade e volume de negócios do Standard Bank
- Fornecer um serviço contínuo, eficiente e eficaz de atendimento às necessidades de clientes existentes e novos, incluindo os clientes da rede balcões e agências
- Fornecer aos Gestores de Clientes assistência no atendimento das necessidades dos clientes no que concerne aos produtos da Sala de Mercados
- Vendas: No acto de negociação, adere e procede de acordo com o prescrito no código de conduta – Model Code, ACI
- Alcançar metas financeiras e orçamentos alinhados aos objectivos definidos pela Sala de Mercados
- Correcta execução e captura de transacções
- Relatórios do MIS
- Retenção de clientes
- Criar e manter relações com clientes, com os objectivos de:
- Identificar as necessidades do cliente e facilitar produtos adequados de Mercados Globais
- Entender os pontos de vista dos clientes sobre o risco cambial, e de taxa de juros
- Garantir que os clientes estejam informados dos últimos desenvolvimentos nos produtos da Sala de Mercados
- Assegurar que os clientes estejam informados dos acontecimentos do mercado local e internacional, e das nossas expectativas para o mercado
- De forma contínua aconselhar os clientes sobre vários métodos de cobertura da sua exposição cambial e de taxa de juro
- Aquisição de novos clientes
- Contínua revisão da estratégia para aquisição de novos clientes
- Continua revisão da identificação de oportunidades para a sala de Mercados em clientes que transaccionem com outras Unidades de Negócio
- Estabelecer e manter relações próximas com todos os parceiros internos com o objectivo de tirar vantagens das oportunidades de negócio para a Sala de Mercados
- Relacionamentos (Internos & Externos)
- Estabelecer, desenvolver e manter uma ampla rede de relações estratégicas com parceiros internos e externos à Sala de Mercados do Standard Bank Moçambique e Grupo, a fim de assegurar que os canais correctos de comunicação e tomada de decisão estejam abertos e disponíveis
- Assegurar a existência de relações abertas e solidárias entre todas as partes interessadas, internas e externas ao Standard Bank
- Informação e Relatórios
- Possuir informações sobre as tendências, desenvolvimentos e padrões locais e internacionais no sector financeiro, bancos e especificamente dos produtos da Sala de Mercados
- Ter bom entendimento dos concorrentes tradicionais e não tradicionais do negócio, dos seus condutores, produtos, pontos fortes, vulnerabilidades, quota de mercado/base de clientes, e do impacto que estes factores têm na proposição de valores da base de clientes do Standard Bank
- Produzir relatórios sobre o volume de negócios da Sala de Mercados e apropriar-se da integridade dos dados/exactidão dos relatórios
- Produzir relatório mensal sobre actividades relacionadas com os clientes da sua carteira, e da Sala de Mercados
- Manter registos actualizados das actividades dos clientes da sua carteira
- Excelente conhecimento dos mercados monetário e cambial
- Conhecimento intermédio dos produtos de Sala de Mercados e de “Trade Finance”
- Um bom nível de entendimento da macroeconomia e das actuais tendências macro – económicas locais e mundiais
- Experiência na construção e manutenção de relacionamentos com principais agentes internos e externos
- Bons conhecimentos da Lei cambial vigente no país
- Experiência de serviço na Banca e Sala de Mercados, em particular
- Elevado sentido de ética profissional
- Alto sentido de responsabilidade e sigilo profissional
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita (em Português e em Inglês) e interpessoal
- Excelente capacidade de negociação
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão
- Iniciativa e orientação para resultados
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Economia ou área afim
- Pelo menos 3 anos de experiência na área de vendas de produtos e serviços da Sala de Mercados
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados