Gerente de Balcão (m/f)

A SDO Moçambique está a recrutar um Gerente de Balcão (m/f) para o seu cliente, uma empresa que opera no sector financeiro, para Gaza, em Moçambique.

Funções

• Prestar apoio na formalização de negócios e atendimento aos clientes
• Supervisionar e controlar os processos internos no balcão, orientando e solucionando dúvidas ou problemas, a fim de zelar pela eficiência e qualidade dos produtos e serviços e garantir o alcance das metas estabelecidas
• Assegurar que a realização das actividades ocorra de acordo com as normas do Banco e legislação em vigor
• Acompanhar os indicadores de produtividade e de crescimento do balcão, envolvendo a equipa na promoção de acções que visem à manutenção da qualidade do atendimento aos clientes
• Promover o desenvolvimento dos membros da equipa, assim como a manutenção de um ambiente saudável de trabalho
• Elaborar o plano de controle das actividades da Unidade, bem como os relatórios de gestão
• Identificar e explorar novas oportunidades de negócio
• Manter articulação com Órgãos da Direcção Geral, Centrais ou demais Agências
• Realizar visitas de cortesia aos Clientes

Requisitos

• Licenciatura nas áreas de Gestão, Economia, Auditoria, Contabilidade ou áreas similares. O grau de Pós-graduação será uma vantagem
• Mínimo de dois (2) anos na função
• Possuir idade entre 30 e 40 anos
• Domínio das línguas portuguesa e inglesa
• Conhecimento das ferramentas de MS Office e aplicativos bancários
• Residência em Xai-Xai

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz

Como se Candidatar

1. Documentação

• Carta de Apresentação
• Curriculum Vitae

2. Candidatura

• Envie um email para rs@sdo-mocambique.com e indique o assunto "Gerente de Balcão"