Agente de Call Center (m/f)

A Contact está a recrutar um Agente de Call Center (m/f) para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua no sector de seguros, para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Será responsável pelo atendimento aos clientes particulares na prestação de esclarecimentos e informações sobre os produtos da seguradora, passando em todos os momentos uma imagem positiva da empresa e contactar os clientes e recolher informação no âmbito da Qualidade

Requisitos

• Mínimo 12ª classe
• Mínimo de 2 anos de experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center
• Experiência de outbound será uma vantagem
• Conhecimentos de Inglês será uma vantagem
• Boa capacidade de comunicação e de empatia
• Orientação para o cliente
• Sentido de responsabilidade
• Capacidade de iniciativa

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados