A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa, um Assistente de Call Center (m/f), para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Será responsável por fazer o atendimento telefónico aos clientes e esclarecer dúvidas
- Promover os produtos e serviços da empresa, bem como a boa imagem e valores da empresa
- Zelar pela excelência no atendimento e garantir a satisfação dos clientes
Requisitos
- Nível médio ou frequência do ensino superior
- Experiência de atendimento ao cliente em call center, é preferencial
- Fluência em Português
- Conhecimentos básicos de Inglês
- Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Motivação para trabalhar em equipa e por objectivos
- Capacidade de iniciativa e organização
- Pontualidade e assiduidade
- Disponibilidade para trabalhar por turnos
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados