A Diamond Seguros está a recrutar um Consultor de Seguro de Saúde (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
Desenvolvimento de negócios
- Desenvolver estratégia de prospecção de clientes e uso de estratégias para identificar e direcionar clientes com potencial
- Atingir projeções financeiras de crescimento de volume definidas
- Preparar e lançar uma apresentação personalizada para clientes em potencial de acordo com as necessidades identificadas
- Colaborar com agentes e corretores internos para trazer novos negócios
- Negociar os termos necessários de aceitação comercial
- Elaborar termos e MOUs para novos clientes e recomenda as aprovações necessárias
Atendimento ao cliente
- Preparar e conduzir visitas de clientes, reuniões regulares e orientação diária da equipe, no sentido de resolver lacunas de serviço
- Comunicar-se com os clientes sobre o estado das contas e o nível de serviço recebido diariamente
- Manter uma lista de provedores de serviços recomendados e disponibiliza-los por meio de e-mails trimestrais e do website
- Identificar provedores de saúde com preços competitivos e os recomendar aos membros, a fim de reduzir os custos de saúde para o negócio
Gestão de relacionamento com clientes
- Cultivar relacionamentos de longo prazo com os clientes
- Recomendar estratégias de gestão de relacionamento com o cliente para garantir a retenção do cliente
- Gerar material educacional para o cliente
Publicidade
- Identificar oportunidades de publicidade e recomendar canais de publicidade apropriados
- Identificar e recomendar exposições e programas patrocinados para participar
- Identificar oportunidades de rede de negócios
Desenvolvimento de negócios e processos
- Identificar mercados novos e emergentes e formular estratégias de crescimento
- Conduzir análises de concorrentes e recomendar estratégias apropriadas para aumentar a vantagem competitiva sustentável
- Conduzir inteligência de mercado e recomendar ajustes de produtos e serviços para atender às necessidades do mercado
- Identificar e recomendar oportunidades de desenvolvimento de novos produtos
- Implementar planos de marketing para novos produtos
Requisitos
- Licenciatura em Seguros ou equivalente
- Diploma em Marketing ou equivalente
- Pelo menos 2 anos de experiência em venda de seguros
- Fluente em língua inglesa
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados