Recepcionista de Oficina (m/f)

Descrição

• A CFAO Motors Mozambique, representante oficial em Moçambique das marcas Toyota e Hino, procura um Recepcionista de Oficina para Maputo para reforçar a sua equipa

Funções

• Marcação e registo de serviços oficinais
• Recepção de viaturas
• Contacto com os Clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega
• Dar feedback aos Clientes
• Verificação e análise das facturas
• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia
• Garantir a satisfação do Cliente, através da elaboração de controlos de processos
• Venda de produtos e acessórios
• Facturar os serviços efectuados
• Controlar as obras em curso
• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas

Requisitos

• Formação mínima ao nível da 12ª Classe
• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador
• Conhecimento médio da língua inglesa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados