Vaga

Gestor de Operações

CONTACT

A CONTACT está a recrutar um Gestor de Operações, para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por receber, interpretar e tratar as reclamações genéricas, específicas e complexas recepcionadas no Banco
  • Analisar, tratar e assegurar o acompanhamento dos processos sob sua responsabilidade até à sua finalização
  • Gerir disputas de transações e processos de chargeback
Requisitos
  • Licenciatura em Contabilidade e Auditoria, Gestão, Economia ou áreas afins, constitui factor preferencial
  • Pelo menos 1 ano de experiência em gestão de reclamações, preferencialmente no sector bancário
  • Proficiência no uso de ferramentas Microsoft office
  • Excelente comunicação oral e escrita
  • Planeamento e Organização
  • Boa capacidade de análise
  • Conhecimento dos produtos e serviços bancários
  • Idade até 35 anos
  • Disponibilidade para um Contrato de Trabalho a prazo certo
  • Disponibilidade para trabalhar aos Sábados
  • Nacionalidade Moçambicana
Benefícios
  • A possibilidade de trabalhar numa instituição que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade CONTACT
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 17.06.2024
  • Expira 17.06.2024
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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