A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua no sector das telecomunicações, um Agente Suporte de Vendas de Financiamento, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Será responsável pelo engajamento diário com agentes da Loja em relação a vendas e desempenho de financiamento dispositivos
- Alocação de contas moveis para novas lojas
- Relatar dificuldades encontradas pelas lojas durante as vendas
- Auxiliar as lojas com trocas de dispositivos defeito e roubados via sistema
- Coordenação de sessões treinamento para novos agentes de loja
- Criação de usuários para novos agentes loja e call center
- Controle do fluxo de caixa nas contas moveis de cada loja para garantir que todas as vendas estão sendo pagas
Requisitos
- Diploma de ensino médio
- Capacidade de compreender e documentar fluxos trabalho processos e processos de negócios
- Capacidade de compreender e interpretar relatórios de desempenho vendas
- Fortes habilidades analíticas, de raciocínio lógico e de resolução de problemas
- Excelentes habilidades interpessoais
- Fortes habilidades de comunicação verbal/escrita e apresentação
- Capacidade para trabalhar de forma independente
- Capacidade para definir metas/priorizar, focar
- Habilidades de gerenciamento de tempo
- Capacidade de trabalhar sob alta pressão
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados