A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada instituição que actua no sector dos seguros, um Administrativo de Conta, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Será responsável por colectar toda a informação necessária para garantir a inscrição dos clientes conforme exigido pela empresa; carregar no sistema as informações de subscrição e garantir que todas as informações sejam enviadas aos parceiros; implementar políticas e procedimentos de retenção de membros para simplificar e melhorar o processo de renovação
- Notificar o executivo de conta quando um país ou filial adicional quiser se juntar a um grupo de empregadores existente; interagir com clientes e corretores sempre que informações adicionais forem necessárias, incluindo equipa de subscrição; execução de relatórios internos que serão utilizados pelo executivo de contas para apresentar aos membros da equipe e clientes; suporte ao executivo de contas com dados e percepções relacionados a estatísticas mensais e tendências de associação sempre que necessário; projetos "ad hoc" de gestão de contas-chave e de operações para apoiar quaisquer iniciativas para entregar uma melhor experiência de corretor, cliente e/ou membro; recolha de informações para documentos de concurso
Requisitos
- Licenciatura numa área relevante para função com bases sólidas em gestão
- Domínio no uso dos Pacotes informáticos (Microsoft Office and Excel)
- Fluente na língua inglesa e portuguesa
- Forte capacidade de comunicação e competências interpessoais
- Forte conhecimento de regras, processo e procedimentos de subscrição
- Conhecimentos de avaliação de risco
- Capacidade de negociação
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma empresa sólida e reconhecida, que proporciona remuneração compatível com a função
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados