Especialista de Organização e Métodos

Funções

• Será responsável por participar na elaboração de normativos, procedimentos e métodos de trabalho que contribuam de forma objectiva e decisiva para o aumento da eficácia, eficiência dos processos do Banco
• Promover a actualização dos diversos documentos do Banco que contemplem informação respeitante aos normativos, procedimentos e métodos de trabalho alterados
• Participar na elaboração de formulários inerentes à actividade do Banco; avaliar e monitorar o impacto dos processos, procedimentos e práticas nos resultados do negócio; apoiar e acompanhar todas as actividades adstritas à gestão de processos normativos
• Identificar oportunidades para alterar, flexibilizar e simplificar procedimentos, processos e sistemas de informação; participar no estudo, desenvolvimento e implementação do projecto
• Promover a elaboração de normas internas, em articulação com as Estruturas do Banco intervenientes; gerir o arquivo geral do Banco; receber, registar e arquivar permanentemente e, quando necessário, desarquivar processos e documentos; classificar e codificar os documentos de arquivo
• Catalogar e dar assistência a usuários quanto ao manuseio da documentação; coordenar a migração de documentos em formato papel para digital (microfilmagem, scanner, etc); avaliar e seleccionar toda a documentação e estabelecer prazos de guarda e eliminação
• Produzir normas e procedimentos de arquivo; planear a implantação de gestão de documentos electrónicos; estabelecer procedimentos de segurança do acervo documental
• Garantir o suporte no arquivo dos processos de abertura de contas enviados e recebidos dos balcões; desenvolver mecanismos de reporte fiáveis
• Organizar o arquivo do Banco e manter acessível a informação para os usuários; criar mecanismos seguros de consulta dos processos de clientes
• Actualizar a base de dados dos processos; responder as solicitações formuladas pelas Unidades Orgânicas

Requisitos

• Formação Superior concluída em áreas afins
• Experiência mínima de 5 anos em funções relacionadas
• Experiência em ambiente bancário é uma vantagem
• Domínio da língua inglesa
• Raciocínio lógico e capacidade de análise crítica
• Boa comunicação oral e escrita
• Interesse e motivação para aprender novas tecnologias
• Ser residente em Maputo

Benefícios

• A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados