A HCB - Hidroeléctrica de Cahora Bassa pretende recrutar um Técnico de Informática para Maputo.
Funções
- Prestar assistência técnica aos utilizadores directamente ou encaminhar o problema para outros serviços e/ou técnicos especializados
- Analisar e determinar a natureza dos problemas através do contacto com os utilizadores, utilizando os meios tecnológicos disponíveis
- Preparar avaliações do software/hardware e controlar o funcionamento dos sistemas, podendo apresentar propostas de soluções técnicas
- Tipificar as ocorrências e elaborar documentação sobre a assistência técnica prestada
- Garantir a resolução imediata dos problemas abrangidos pelo seu âmbito de intervenção
- Acompanhar ou informar-se sobre desenvolvimentos de aplicações e alertar os utilizadores interessados nos mesmos
- Identificar e encaminhar necessidades de formação dos utilizadores na utilização de hardware e software a nível da empresa
- Instalar componentes de informática (PCs e periféricos)
- Instalar, reinstalar e actualizar os componentes e actualizações de software residentes nos PCs
- Testar e instalar software a utilizar nas diferentes áreas
- Ministrar formação sobre o funcionamento dos equipamentos e das aplicações
- Cumprir as normas e procedimentos de higiene, segurança no trabalho e meio ambiente
- Executar outras tarefas directamente ligadas à função e/ou complementares da mesma
Requisitos
- Nível médio técnico (Informática)
- Conhecimentos de configuração e resolução de problemas em redes TCP/IP, CCNA (Cisco Certified Network Associate)
- Conhecimentos sólidos de hardware, reparação de computadores e impressoras; configuração e gestão de SAN (Storage Area Networking); Fiber Channel e ISCSI; voice-over-IP (Voip); visualização de sevidores, plataforma Windows (Hyper-V) e Vmware; Configuração e gestão de redes cliente-servidor baseadas em ambiente Windows Server 2008/2012; Configuração de clientes de E-mail, MS Office Outlook; servidores de E-mail baseados em Microsft Exchange Server 2007/2010
- Conhecimentos sólidos de Inglês
- Domínio de informática na óptica do utilizador e das normas e procedimentos de help desk
- Conhecimentos de sistemas de informação (SAP será uma vantagem)
- Orientação para qualidade, cliente, resolução de problemas e trabalho em equipa
- Idade não superior a 35 anos
Documentação
- Carta de Apresentação
- Curriculum Vitae
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
- Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
- Mencione a posição para que se candidata e/ou a referência da vaga
- Contactos para efectuar a sua Candidatura encontram-se listados acima, no lado direito