Experiencia como tecnica de Helpdesk, tecnica de cobranças e supervisora de recuperação de crédito.Possuo Competências negociais de uma situação de incumprimento de forma a obter acordos sustentáveis para a empresa e para o cliente, salvaguardando a relação comercial com o cliente e sua fidelização a longo prazo, cumprimento de prazo, responsabilidade, capacidade de trabalhar sobre pressão e em equipe. O que me distingue é a paixão pelo trabalho, honestidade e ética, educação e gentileza , visão, capacidade de liderança, inteligência emocional. Destaque : Habilidade na comunicação, Dedicação ao trabalho, Domínio do processo e do meio , conduta clara, abertura no aprendizado e troca de experiências e criatividade.
Supervisora e técnica de Recuperação de crédito e Técnica de Help-desk
Maputo-Cidade
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Sou formada em Gestão Ambiental, pelo Instituto Médio de Gestão, Comércio e Finanças. Trabalhei durante 6 meses no Conselho Municipal de Vilankulos, na área de urbanização. Neste momento estou a me formar em Comunicação e Extensão Rural, pela Universidade Eduardo Mondlane em Vilankulos. Trabalhar em equipe e saber liderar é uma das minhas qualidades, falo e escrevo bem o português,
Assistente técnica
Beira
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Gestor Nacional de Saude Comunitaria do Projecto MCSP ( MAternal Child Survival Programa) de 2016 a 2019. Os principais Focos-Saude Materna Neonatal e Infantil , Saude Saexual Reprodutiva , Nutricao , WASH, Saude Infatil , SAude Comuntarias ( Comites de Saude , Comites de Co-Gestao, Comites de Qualidade e Humanizacao Planificacao con DPS/MISAU/DDS Planificacao do todos Parceiro das
Gestor de Projectos de Suade e Desenvolvimento Comunitario
Marracuene
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Over 10 years of work and learning experience, both in private and public sectors, as well as in NGOs, on a senior management level. It includes my fair knowledge and access to all levels of Mozambican Government Institutions, focus on building bridges; I have a deep understanding and experience working across board sectors, including Oil & Gas and Mineral Resources. That made me familiar with a vast Mozambique’s aspects of a product/service, financial and administrative activities and its dynamics. • Excellent verbal and written communication skills (upwards and downwards); • Self-motivated, organizational problem-solving skills; • Ability to work independently; • Effective liaison and negotiation skills in potentially complex and highly emotive situations; • Excellent working knowledge of best practice in stakeholder engagement and management; • Managing governance and legal compliance; • Strategic thought leadership; • Cross functional/business integration & balancing; • Market/industry insight & integration; • Value Chain integration &
Systematic, creative and proactive in finding strategies and solutions