A South African Airways está a recrutar um Agente de Assistência a Passageiros (Reservas e Emissões) para Maputo.
Funções
- Accionar reservas e tarifas de acordo com a política da SAA
- Garantir que as tarifas sejam correctamente aplicadas e a emissão executada conforme as regras e regulamentos prevalescentes na SAA
- Manter os níveis de padrão e serviços existentes na SAA
- Lidar com eficácia com quaisquer projectos/tarefas designadas pela Direcção
- Auxiliar no aperfeiçoamento dos relatórios do CSR para a Contabilidade
- Administrar reservas de grupo e alocação de lugares
- Verificação regular dos vôos e auxílio na preparação de prognósticos
Requisitos
- Orientação para o sucesso
- Capacidades interpessoais
- Conhecimento na área comercial
- Adaptibilidade/Flexibilidade
- Nacionalidade moçambicana
- Habilitações mínimas de 12º ano do ensino geral
- Mínimo de 1 ano de experiência no ramo de aviação ou indústria de viagens
- Capacidade de intercomunicar com uma vasta gama de clientes internos e externos a todos os níveis
- Fluente em português e inglês (falado e escrito)
- Capacidade de aprender e adaptar-se aos novos sistemas de software que a Companhia possa vir a introduzir
Documentação
- Carta de Apresentação
- Curriculum Vitae
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
- Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
- Mencione a posição para que se candidata e/ou a referência da vaga
- Contactos para efectuar a sua Candidatura encontram-se listados acima, no lado direito