Agente de poio ao Cliente Farmacêutico

A PRI está a recrutar um Agente de poio ao Cliente Farmacêutico, para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Responder a solicitações de serviços médicos e consultas por telefone
• Interagir com profissionais dos consultórios médico
• Documentar cada chamada e serviço prestado
• Registar novas contas de clientes e atualizar informação
• Gerir a informação do cliente em sistema operativo adequado do serviço médico
• Sugerir informações sobre outros produtos e serviços

Requisitos

• Diploma de ensino médio ou em formação no sector de saúde
• 1-3 anos de experiência em serviço de poio ao cliente
• Conhecimento básico de terminologia médica
• Orientado ao cliente, fortes habilidades de manusear contactos e escuta ativa
• Pontual e com o mínimo de absentismo
• Conhecimentos básicos de informática
• Proficiência em idioma Inglês

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados