Vacancy

Agente de Reservas

Qatar Airways

A Qatar Airways está a abrir um escritório em Maputo e convida à submissão de candidaturas para a vaga de Agente de Reservas (Ref. RA/MPM/005/12).

Funções
  • Prestar serviços profissionais de reservas/bilhetes, com auto orientação para todos clientes e viagens de negócios
  • Operar através de chamadas telefónicas ou em reuniões presenciais, alcançando um óptimo serviço de satisfação ao cliente
Requisitos
  • Mínimo de 3 anos de experiência de trabalho numa companhia aérea ou indústria de viagem
  • Conhecimentos sólidos de procedimentos de padrão de reservas/bilhetes da IATA
  • Bom conhecimento de Matemática e Geografia mundial e exposição ao programa Amadeus são vantagens
  • É obrigatório ter domínio no uso de computador
  • Excelente capacidade de organização e habilidades de comunicação
  • Fluente em português e inglês (falado e escrito)
Notas

Os candidatos interessados podem enviar as suas candidaturas para o nosso e-mail, disponibilizado à direita mencionando a posição e o número de referência RA/MPM/005/12.

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