Agentes de Atendimento de Call Center – Changana

A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, Agentes de Atendimento de Call Center - Changana, para Matola, em Moçambique.

Funções

• Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição

Requisitos

• Nível Médio Geral ou equivalente
• 2 anos de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center)
• Conhecimento geral de Contabilidade
• Bons conhecimentos de Informática (principalmente no uso de tecnologia digital)
• Boa capacidade de comunicação
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Fluente em Changana (oral e escrito)
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis
• Possuir residência em Maputo
• Nacionalidade Moçambicana

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados