Analista de Processos

O FNB Moçambique está a recrutar um Analista de Processos, para Maputo.

Funções

• Analisar, desenvolver e documentar processos de negócio, funções; procedimentos e seus instrumentos
• Desenvolver soluções de negócio em processos que impactam múltiplas unidades, funções e segmentos de Clientes
• Desenvolver e optimizar processos de forma a reduzir possíveis variabilidades
• Avaliar os processos actuais e fornecer recomendações e melhoramentos custo eficientes
• Desenvolver projetos de melhoria de processos para melhorar a qualidade do produto, diminuir custos e melhorar o desempenho do produto
• Certificar que as técnicas de processos estão alinhadas aos objectivos e estratégias corporativa
• Fornecer treinamento, orientação, na identificação e correcção de problemas relacionados com processos

Requisitos

• Mínimo de licenciatura em áreas afins
• Experiência comprovada em Engenharia de Processos / Modelação e Desenho de Processos
• Experiência no setor bancário, aplicações financeiras, ou suporte de sistemas bancários ou equivalente é recomendada
• Conhecimento profundo das práticas, normas e processos da indústria de serviços financeiros
• Proficiência avançada em pelo menos uma metodologia de processo (por exemplo, ISO, Lean e Six Sigma)
• Certificação Six Sigma (C), competências em desenvolvimento Proficiência em pelo menos uma metodologia de gestão de projeto

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados