Vacancy

Arquivo de Processos de Clientes – Temporário

Standard Bank

O Standard Bank está a recrutar um Técnico para Arquivo de Processos de Clientes - Temporário, para vários locais.

Funções
  • Controlar e arquivar os processos de clientes em ordem alfabética e/ou pela data de abertura da conta
  • Preparar listas de clientes com as contas activas e inactivas na agência
  • Preparar as folhas de controlo de documentos de KYC para os processos dos clientes
  • Determinar e preparar a requisição de caixas para o transporte de processos da agência para o centro de digitalização
  • Monitorar as saídas e entradas de processos na casa forte ou outro local onde estes são guardados
  • Inspeccionar os processos dos clientes e preencher as folhas de controlo de documentos de KYC
  • Solicitar e obter permissão para requisitar o transporte dos processos inspeccionados para a unidade central de digitalização (serviço de correio interno ou externo)
  • Certificar que cada processo inspeccionado consta folha de controlo
  • Garantir que no final de cada exercício assina e data a folha de controlo como prova do número de processos enviados pela agência para a unidade central
  • Certificar que todos processos contêm o nome e número do cliente visíveis
  • Arrumar os processos dentro de caixas junto com as respectivas folhas de controlo
  • Especificar, nas caixas, o nome da agência, a data de envio e o número de ordem da caixa
  • Assegurar que todas as caixas enviadas estão devidamente seladas utilizando fitas adesivas ou outros recursos disponibilizados na agência
  • Protocolar as saídas e entradas de caixas com processos de clientes
  • Verificar se o número de caixas recebidas após a digitalização equivale ao número de caixas enviadas e protocoladas
  • Verificar se o número de processos em cada caixa corresponde ao número indicado na folha de controlo nela contida
  • Escalonar todas discrepâncias verificadas na recepção dos processos após a digitalização, para resolução
Requisitos
  • Ter completado a 12ª classe do sistema nacional de ensino ou equivalente
  • Formação em técnicas de arquivo será uma vantagem
  • Conhecimento de informática (Windows, MS Office e Outlook)
  • Experiência de trabalho na área bancária e/ou em actividades administrativas constitui uma vantagem
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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