A Contact está a recrutar para o seu cliente, um Assessor/Especialista de Sinistros (m/f), para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Reportando ao Gestor de Operações e ao Director de Operações, será responsável por assegurar que as reclamações dos sinistros de seguros médicos sejam processados e pagos com precisão e pontualidade
- Avaliar com precisão os sinistros de acordo com os termos e condições da apólice do produto, a fim de garantir que os sinistros sejam pagos/rejeitados em conformidade
- Assegurar que todos os pedidos de informação dos clientes internos e externos sejam investigados e resolvidos dentro dos prazos estabelecidos
- Garantir que todos os relatórios de gestão e controlo de excepções publicados são revistos diariamente, a fim de assegurar a exactidão e a exaustividade dos pedidos de indemnização processados
- Obter informação pendente, com vista a permitir o processamento preciso e rápido dos pedidos pagamento dos sinistros
- Estabelecer ligações com as equipas locais, sempre que haja necessidade de acrescentar os esclarecer algumas informações sobre as facturas e pedidos de reembolso, para garantir o pagamento atempado e preciso dos mesmos
Requisitos
- Licenciatura em Gestão de Empresas, ou outra área relevante, será preferencial
- 2 a 3 anos de experiência na avaliação de sinistros na indústria dos seguros de saúde é essencial
- 2 a 3 anos de experiência em captura de dados na indústria da saúde/seguros é uma vantagem
- Fluente em português e inglês
- Conhecimentos de informática - MS Office
- Capacidade de análise e resolução de problemas
- Nacionalidade Moçambicana
Benefícios
- A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados