Assistente Administrativo

Funções

• Adotar modelo para analisar o desempenho das lojas e os agentes
• Analisar dados segundo técnicas estatísticas
• Fazer análise descritiva, projectar resultados e interpretar resultados estatísticos da análise
• Verificar a disponibilidade de stock nos armazéns Norte (Nampula, Nacala, Pemba, Quelimane), enviar aos dealers
• Ajudar os revendedores a enviar pedidos de compra, acompanhamento no processamento dos pedidos, dando actualizações aos revendedores sobre o estado de suas remessas
• Estar em contacto com os parceiros de logística para garantir produtos são entregues a tempo para a loja
• Garantir que os agentes tenham domínio das aplicações e procedimentos (todas as 6ª feiras enviar um teste), solicitar formações de actualização a área de formação para os agentes necessitados
• Monitorar a qualidade de trabalho dos agentes de loja ao cliente e recomendar acções correctivas ao supervisor
• Trabalhando em coordenação directa com a área Financeira e os senhorios para garantir que eles sejam pagos a tempo
• Manter um registro sobre o estado e a localização de todos os activos alocados ao Retalho
• Preenchimento de folha de presenças dos agentes e ser enviada até dia 15 de cada mês para os Recursos humanos e a área Administrativa com conhecimento dos supervisores
• Verificar se todos agentes têm as aplicações funcionais
• Solicitar stock nas lojas (agentes) até as 12h, enviar aos supervisores até as 16h todas Segundas
• Gerenciar o plano de férias para a equipe de Retalho da região

Requisitos

• Nacionalidade moçambicana
• Grau de Licenciatura em Contabilidade ou Economia ou Equivalente
• Mínimo de 2 ano de experiência em serviço de supervisão
• Fluente em língua inglesa e português (falado e escrito) é uma vantagem
• Excelente domínio de informática Windows e Microsoft Office Excel e Access
• Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento
• Excelente capacidade de resolução de problemas
• Orientação para o cliente e para resultados
• Proactividade e autonomia
• Excelente capacidade de análise, planeamento e organização
• Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento
• Resistência ao stress

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados