Uma empresa anónima de renome em Moçambique está a recrutar um Coordenador Comercial, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Programar o trabalho da equipe de vendas, definindo estratégias e procedimentos para captação de novos clientes, visando o incremento das vendas e a minimização de problemas de inadimplência
- Supervisionar as actividades dos vendedores, visando a conformidade de seus procedimentos com a política comercial da empresa
- Identificar oportunidades para optimizar o atendimento a clientes
- Aprimorar o retorno de informação para vendedores e clientes
- Visitar clientes, visando a realização de vendas, identificação e solução de problemas, bem como garantir sua satisfação com os produtos da empresa
- Anotar as sugestões de clientes relacionadas a produtos e serviços, repassando-as de imediato ao Director Comercial
- Encaminhar para o sector competente, os dados de cadastro de clientes para aprovação e contratação de clientes
- Gerir eventuais devoluções de produtos, investigar as causas, responder as reclamações e providenciar resolução ou justificação para cada caso
- Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado ao Director Comercial sugestões para incrementar as vendas
- Manter a base de dados de potenciais clientes actualizada, para futuros contactos e negociações
- Atender clientes externos, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis
- Substituir o gestor de clientes ou vendedores sempre que for necessário
- Atender clientes no escritório caso todos os vendedores estejam ausentes
- Elaborar propostas de custos para os clientes do grupo
- Enviar o contracto em PDF para os clientes após aceitação da proposta financeira, receber os possíveis comentários e canalizar para o Director comercial
- Negociar com clientes, visando a obtenção de contractos dentro de condições mutuamente satisfatórias
Requisitos
- Desejável ensino Superior em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins
- Experiência em marketing, noções de consumo e experiência do consumidor
- Habilidade em negociação, resolução de conflitos e com bom relacionamento interpessoal
- Experiência com vendas de serviços
- Foco em resultados e metas
- Ter proatividade comercial, criatividade em resolução de problemas
- Vivência em gestão de equipe de vendas
- Disponibilidade para viagens
- Comprometido e motivador
- Comunicativo e fluência verbal
- Estrategista e ter bom relacionamento
- Saber trabalhar em grupo
- Necessário possuir carta de condução e veiculo próprio
- Capacidade de liderança, determinado, pontual e proativo
- Ambição para altos ganhos financeiros
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados