Coordenador de Operações (m/f)

A Contact está a recrutar um Coordenador de Operações (m/f) para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua no sector de Logística, para Pemba, em Moçambique.

Funções

• Será responsável em planear e gerir clientes empresariais de média dimensão
• Construir relacionamento e ganhar confiança dos clientes, estando informado acerca do negócio do cliente e do mercado
• Analisar o tipo e tamanho das necessidades dos clientes e recomendar soluções baseado no conhecimento industrial
• Lidar com expedições de ponta a ponta cumprindo com os padrões de saúde e segurança
• Elaborar, controlar e distribuir todos os documentos de importação e exportação necessários às contrapartes (transportador, consignatário ou outro fornecedor) em conformidade com os regulamentos e procedimentos internos
• Verifica as respostas das contrapartes e finalizar a validação dos documentos necessários
• Acompanhar o estado dos embarques na área de importação e exportação, identificando incidentes e garantindo a resolução dos mesmos
• Registrar irregularidades operacionais, reclamações, e elogios e atribuir a respectiva resolução as mesmas
• Preparar e distribuir o relatório do estado de envio para as partes relevantes conforme acordado com o cliente
• Identificar problemas de desempenho de fornecedores e propor soluções para melhorar ou corrigir o desempenho
• Garantir que as facturas e respectivas cópias de segurança sejam enviadas em tempo útil de acordo com os requisitos do cliente
• Prestar suporte nas soluções de design, assim como, organizar as operações e procedimentos do escritório
• Coordenar com o Departamento de Informática todos aspectos relacionados com equipamentos para todo escritório
• Gerir o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço, garantindo que todos os itens sejam facturados e pagos em dia
• Estabelecer e monitorar procedimentos para manutenção de registros, garantindo a segurança, integridade e confidencialidade dos dados
• Monitorar e manter o stock de material de escritório, mantendo um ambiente de trabalho seguro e protegido

Requisitos

• Possuir formação superior numa área relevante para área
• Formação em Logística constituirá vantagem
• Experiência mínima de 3anos em funções similares
• Conhecimento de logística será um factor preferencialBons conhecimentos de informática na óptica do utilizador
• Fluente em Português e Inglês
• Disponibilidade para viagens de trabalho

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados