Engenheiro Informático (m/f)

Descrição

• Objectivo geral: Baseado na marca SolarWorks! deverá encontrar e implementar soluções com impacto imediato e directo nos negócios e nos seus clientes, evoluindo rapidamente para um engenheiro IT versátil e capaz
• Resumo do cargo: A equipa de IT implementa e mantém todos os sistemas de IT necessários para a empresa operar de maneira eficiente e eficaz, usando tecnologias, plataformas e equipamentos de última geração num ambiente inovador. A equipa possui duas competências-chave: (i) Telecomunicações - estabelecimento e desenvolvimento de sistemas de telecomunicações: redes de escritório, wired e wireless, sistema IP-PBX para o callcenter, computadores e telefones móveis, fornecendo suporte aos outros colaboradores por meio do helpdesk de IT; (ii) Plataformas na Cloud - A equipa também apoia a selecção, implementação e desenvolvimento de plataformas e ferramentas de software baseadas na Cloud a serem usadas pelas diversas áreas da empresa
• A empresa usa uma arquitectura de camada aplicacional multi-serviços para seu back-end de IT, suportada nos serviços AWS, orquestrando aplicativos baseados na nuvem personalizados ou de fornecedores terceiros, como CRM, Ticketing System e Accounting Software. A empresa tem um pipeline de projectos e produtos entusiasmantes na área de Internet das Coisas, Machine Learning e Datalake

Funções

• Definir e gerir processos para tarefas de IT a serem executadas
• Executar configurações ou alterações de software, alterações de hardware em computadores, servidores, routers, switches e equipamentos móveis, local ou remotamente
• Administração de ferramentas baseadas na Cloud para CRM, gestão de documentos, gestão de email, segurança, etc.
• Elaborar e actualizar manuais de como a equipa deve usar as ferramentas de IT
• Fornecer suporte local e remoto à equipa na resolução de problemas relacionados com IT
• Coordenação com fornecedores externos e colegas de outros países, no âmbito de um plano de projecto, com tarefas e objectivos
• Analisar dados gerados por várias fontes para solucionar problemas ou produzir relatórios
• Implementar soluções personalizadas para problemas de IT específicos que precisam de programação, configuração baseada em bases de dados ou alguma automação de dados

Requisitos

• Traços de personalidade
• Licenciatura em Engenharia ou formação técnica equivalente na área de engenharia de telecomunicações ou informática
• Experiência exigida: 3-6 anos trabalhando na área de Informática
• Orientado a serviços: melhorar a vida dos nossos clientes é e será nosso principal objectivo, e isso deve motivar-te
• Um construtor de equipa: cuidar de seu pessoal e saber como lidar com diferentes culturas e personalidades
• Pensador e estrategista, mas sem acção não vês o objectivo de uma estratégia
• Bom senso de humor
• A pessoa deve ser autodidata, motivada a procurar soluções para um problema, conversando com pessoas ou aprendendo on-line, em vez de esperar sempre por orientações
• Constitui vantagem: Conhecimentos profundos de sistemas de energias renováveis

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Reserve um minuto para pensar no seguinte antes de escrever uma carta para nós (ou como algumas pessoas fazem, envie-nos apenas um CV): SolarWorks! opera em um ambiente muito exigente. Somos uma organização que cresce rapidamente, enquanto as operações estão em países onde as coisas são imprevisíveis. E tudo isso enquanto atende clientes de baixa renda. Você precisará nos explicar por que esse tipo de ambiente combina contigo