Gestor de Marketing, Vendas e Armazém

Funções

• Finalidade geral do trabalho: Responsável pelo desenvolvimento, gestão e implementação de estratégias e iniciativas de marketing e vendas da empresa IFLOMA bem como a gestão do Armazém
• Usar a pesquisa de mercado, para desenvolver uma a estratégia de marketing e vendas, assim como o plano de implementação
• Desenvolver orçamentos anuais de vendas e promoções baseado nos volumes de vendas projectadas e preços médios dentro das áreas alocadas
• Desenvolver planos de promoção e de vendas baseados na metas de vendas mensais, trimestrais e anuais e submeter ao Director Geral para revisão e aprovação bem como o plano de monitoria para o cumprimento das metas
• Analisar o mercado para entender os diferentes segmentos de mercado, identificar clientes e desenvolver uma base de clientes para atingir as metas de vendas projectadas
• Manter e aumentar a participação de mercado através da identificação de novos clientes e novos mercados
• Negociar com os clientes sobre o tipo de produto, preços e volume de madeira e agregar valor ao cliente, identificando produtos alternativos
• Receber os pedidos e verificar se as informações (ou seja, classificação e dimensões) correspondem às informações acordadas pelo cliente e enviar para ao sector de produção
• Preparar o Plano de Produção com detalhes sobre as dimensões dos toros, planos de corte etc. e enviar para a serração
• Actualizar continuamente a serração com indicação clara de vendas vs. Planos de produção
• Fazer um acompanhamento permanente do trabalho da serração para actualizar os clientes em relação as entregas das encomendas e confirmar se o que foi pedido corresponde ao produto entregue (ou seja, quantidade, qualidade, dimensões dos produtos, etc.)
• Inspeccionar pedidos que não atendam ao pedido inicial do cliente e entrar em contacto com a serração para determinar se deve vender o produto para outro cliente ou renegociar a venda do produto com o cliente actual
• Garantir que a receita seja alcançada e as vendas directas representem mais de 80% das vendas totais
• Garantir bom relacionamento com os clientes e realizar visitas
• Resolver todas as dúvidas e reclamações do cliente
• Planear, projectar, promoções, organizar eventos de marketing para os produtos da empresa, maximizar a promoção da marca da empresa e avaliar o sucesso das iniciativas
• Gerir o controle de crédito do cliente de acordo com as políticas e procedimentos e dentro do prazo alocado
• Fornecer relatórios mensais e trimestrais sobre vendas e marketing
• Desenvolver e rever as políticas e procedimentos de Marketing, Vendas e Armazém e submeter os mesmos para aprovação
• Supervisionar e gerir as operações do armazém
• Desenvolver e implementar padrões e melhores práticas para o armazém e gestão de stocks
• Gerir o controlo de stock e o processamento de pedidos e manter registos de controlo de stock actualizados
• Monitorar e realizar inspecções de qualidade do produtos recebidos de acordo com os padrões de qualidade da Empresa
• Gestão eficiente de operações de armazém para garantir o carregamento atempado das encomendas dos clientes
• Desenvolver e implementar um plano para garantir uma gestão de risco adequada do armazém
• Cumprir a legislação no que se refere aos requisitos de armazenamento, manuseamento de materiais e distribuição
• Salvaguardar as operações e conteúdos do armazém, estabelecendo e monitorando procedimentos e protocolos de segurança
• Controlar os níveis de estoque por meio da realização de contagens físicas e da reconciliação com registros de inventário
• Manter o sistema de arquivo adequado
• Manter o controle de stock sem movimento e informação para a tomada de acções correctivas
• Preparar o orçamento de Marketing e Vendas alinhados as estratégias operacionais e enviar para aprovação e monitorar os gastos em relação ao orçamento e reportar os desvios numa base mensal
• Realizar revisões de desempenho semestrais de relatórios directos e abordar áreas de não desempenho
• Liderar e gerir funcionários de acordo com as políticas e procedimentos da Empresa

Requisitos

• Licenciado em Marketing/Negócios ou área afim
• Pelo menos 8 anos de experiência em marketing e vendas
• Conhecimento do programa MS Office
• Carta de Condução válida
• Capacidade de falar e escrever em Inglês será uma vantagem adicional
• Boa capacidade de liderança
• Boas habilidades analíticas
• Experiência na Gestão Financeira e Orçamentação
• Habilidades de comunicação
• Orientação para o cliente

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Todos os interessados e qualificados devem enviar o CV em Português e Inglês