O Standard Bank está a recrutar um Gestor de Operações Internacionais, para Maputo.
Funções
- Gerir os serviços de transacções com estrangeiro de todos os clientes do Banco
- Gerir os serviços de transacções electrónicas de todos os clientes do Banco
- Gerir os serviços de transacções internas e interbancária de clientes da Banca de Grandes Empresas e Investimento
- Assegurar o cumprimento de contratos de níveis de service com as áreas de negócio
- Desenvolver e implementar processo de melhoria contínua relacionados com toda área de pagamentos (internos e internacionais)
- Identificar as necessidades dos clientes para responder às suas expectativas
- Identificar, avaliar e mitigar os riscos relativos aos sistemas e processos relativos aos pagamentos
- Participar de fóruns sobre as operações com estrangeiro junto do Banco de Moçambique e outros
- Estabelecer contactos com as áreas para assegurar o cumprimento dos procedimentos regulatórios do país e do Grupo
- Assegurar a investigação de transacções junto de bancos correspondentes
- Providenciar aconselhamento aos Gestores de Clientes, Clientes e todas áreas sobre os pagamentos e operações internacionais
- Produzir relatórios de gestão diária e mensal relacionado com as actividades da área
- Garantir a integridade da informação produzida no sector
- Assegurar a gestão de desempenho, desenvolvimento e motivação da sua equipa
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade e Auditoria, ou qualquer outra área afim
- Experiência de pelo menos cinco anos em Operações com estrangeiro
- Habilidade de liderança
- Conhecimentos avançados de informática (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint e MS Access)
- Forte habilidade de negociação, comunicação e apresentação
- Fluente em língua portuguesa e inglesa
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados