Gestor de Sinistros (m/f)

A SDO Moçambique está a recrutar para o seu cliente, uma empresa que actua no ramo de seguros, um Gestor de Sinistros (m/f), para Maputo, em Moçambique.

Descrição

• A SDO Moçambique é uma empresa de consultoria nas áreas de Gestão, Negócios e de Gestão do Capital Humano, com uma vasta experiência no mercado nacional, com 12 anos de actividade ao serviço dos seus clientes

Funções

• Assegurar a condução dos processos de gestão de sinistro, a partir da recepção da participação, sendo esta analisada de forma a permitir o enquadramento do cliente nas coberturas e condições contratuais do seu seguro
• Elaborar a instrução do processo de sinistro com o objectivo de recolher os elementos necessários à tomada de decisão
• Determinar os cálculos para apuramento da provisão e da matéria indemnizável;
• Agendar peritagens para avaliação e verificação dos danos e encaminhar lesados para a rede convencionada
• Acompanhar o processo de peritagem e realizar a instrução do processo de sinistro com vista à recolha de elementos necessários à tomada de decisão, analisando as respectivas conclusões e esclarecendo os clientes
• Articular, sempre que necessário, a partilha de informações, de responsabilidades, de pareceres e processos com as áreas de resseguro, contencioso, prestadores e comerciais de forma a assegurar a gestão eficaz do sinistro
• Acompanhar proactivamente a gestão do relacionamento com o Cliente e assegurar a comunicação com o Cliente/ terceiros, comunicando também a posição da Organização, relativamente ao sinistro
• Analisar a possibilidade de reembolso e instrução do respectivo processo, garantindo o seu alinhamento com os procedimentos da Organização
• Representar a Organização, como testemunha, nas acções judiciais, dando resposta às necessidades jurídicas
• Partilhar informação com as áreas de subscrição, relativamente a sinistros ocorridos - por “novidade”, severidade ou frequência

Requisitos

• Licenciatura em Direito ou áreas afins
• Experiência de pelo menos 2 anos na área de seguros, constituirá uma vantagem
• Entre os 25 aos 35 anos
• Conhecimento de língua Inglesa constituirá vantagem
• Conhecimentos básicos de direito constituirão vantagem
• Capacidade de análise de dados numéricos
• Conhecimento sobre seguros
• Capacidade de gestão de reclamações e enquadramento nas condições do produto

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
• É obrigatório mencionar no assunto a denominação da vaga
• Candidaturas fora do período estipulado não serão consideradas

Como se Candidatar

1. Documentação

• Carta de Apresentação
• Curriculum Vitae

2. Candidatura

• Envie um email para rs@sdo-mocambique.com e indique o assunto "Gestor de Sinistro"