Vacancy

IT Expert

PRI - Precision Recruitment International

A PRI está a recrutar um Gestor de IT Expert, para Beira, em Moçambique.

Funções
  • Prestação de serviço ao cliente de alta qualidade respondendo questões particularmente complexas
  • Prestar assistência o Service Desk em questões não resolvidas
  • Assegurar resposta atempada em relação a incidentes dentro dos prazos acordados
  • Garantir a realização de seguimento a todos os clientes comunicados regularmente
  • Garantir que todos os novos projectos são geridos com sucesso
  • Garantir alto nível de qualidade em todas as actividades realizadas

Requisitos

  • 3-5 anos de experiência em áreas relacionadas
  • Conhecimento de um Sistema de Gestão de Incidentes (Labtech e ConnectWise uma vantagem)
  • Facilidade em gerenciar negócios
  • Habilidade de liderar uma equipe
  • Domínio do idioma Inglês
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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