Vacancy

Oficial de Processos e Comunicação

CONTACT

A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, um Oficial de Processos e Comunicação, para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por assegurar que sejam criados e-mails, SMS’s, cartas e campanhas informativas
  • Deverá produzir e rever conteúdos relacionados aos aplicativos disponíveis, com os padrões de comunicação interna
  • Avaliar, revisar e disponibilizar os itens no Remedy
  • Coordenar o processo de comunicação com todas as subdivisões da empresa
  • Garantir a adição de mensagens no SMS library e configurações na aplicação Remedy relativas aos Itens e Grupos
  • Elaborar e gerenciar informações comunicativas nas plataformas para assistência ao cliente
  • Desenvolver estratégias eficazes de comunicação para a corporação; elaborar e gerenciar políticas, processos e procedimentos
Requisitos
  • Nível médio (12ª classe) ou equivalente
  • Licenciatura em Ensino de Inglês, Tradução de Português-Inglês ou Comunicação é uma vantagem
  • Pelo menos 2 anos de experiência na áreas de Comunicação
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado)
  • Conhecimento de línguas locais, especificamente Emakua é uma vantagem
  • Experiência em design e UX, é uma vantagem
  • Bons conhecimentos de Microsoft software (ex.: MS Word, MS Excel, Power Point) Capacidade criativa e inovadora
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento
Benefícios
  • A oportunidade de integrar uma empresa sólida, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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