A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa na área de telecomunicações, um Recepcionista, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Respondendo ao Gestor de património, será responsável por receber, tratar e encaminhar todas questões dos clientes a partir do número geral da recepção e presencialmente através dos canais devidamente identificados
- Agir como a 1ª imagem da empresa na interação com os clientes e fornecedores que visitam o edifício sede e contactam o número geral
- Receber e tratar toda correspondência recebida diariamente
- Distribuir correspondência e chamadas que entram pelo número geral da recepção
- Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência / entregas
- Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente por telefone/e-mail
Requisitos
- Ensino Médio completo ou superior (constitui uma vantagem)
- Possuir experiência de pelo menos 2 anos na assistência ao Cliente ou atendimento ao público
- Experiência em atendimento ao Cliente
- Experiência na utilização de Excel, PowerPoint e Word
- Fluente em Português e bons conhecimentos de Inglês
- Boas habilidades de comunicação
- Competências analíticas e de resolução de problemas
- Disponibilidade para um Contrato de Trabalho de 8 meses
- Disponibilidade Imediata
- Valorizamos candidaturas no local da vaga
Benefícios
- A possibilidade de trabalhar numa organização que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal
Notas