Recepcionista (m/f)

Funções

• Será responsável por actuar como primeiro ponto de contacto para clientes
• Construir um ambiente acolhedor e profissional para garantir que os clientes se sintam bem-vindos e relaxados
• Assegurar-se de que a infraestrutura do centro principal esteja sempre em condições de funcionamento e seja adequada à finalidade, para garantir que não haja lacunas na experiência do cliente
• Estar apta para responder as reclamações sempre que possível
• Manter registos precisos das visitas de clientes
• Manter níveis de precisão exigidos e aderência aos procedimentos e políticas da empresa

Requisitos

• Licenciatura em áreas afins, é preferencial
• Curso de Secretariado Executivo
• Experiência de 1 ano comprovada na função e no sector bancário, é preferencial
• Conhecimentos de informática
• Boa capacidade de análise crítica
• Boa capacidade de comunicação
• Boas habilidades interpessoais
• Bons conhecimentos de Inglês (falado e escrito)
• Nacionalidade moçambicana

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados