Team Leader – Operações

O FNB está a recrutar um Team Leader - Operações, para Maputo.

Funções

• Avaliar a legalidade dos documentos de identificação dos clientes singulares e colectivas e dos respectivos mandatos, nos termos da Legislação vigente, bem assim a sua conformidade face às exigências das normas internas do Banco
• Fazer a verificação e catalogação dos processos de abertura de conta dos diversos clientes
• Confirmar os dados documentais vs os dados inseridos no sistema
• Formar aos gestores de clientes e aos Balcões no geral, no que respeita aos elementos básicos de análise dos dados documentais dos clientes
• Contactar os clientes por telefone ou carta, no sentido de informar sobre os documentos em falta e fazer o respectivo follow up
• Fazer avaliação do pessoal sobre sua subordinação
• Orientar a equipa sobre a aplicação dos regulamentos e instruções normativas do banco no desenvolvimento das actividades
• Coordenar a equipa, acompanhando e conferindo o desenvolvimento das actividades, a fim de garantir que as actividades diárias do departamento funcionem plenamente

Requisitos

• Licenciatura em direito/Ciências Jurídicas ou frequência no último ano de direito/Ciências Jurídicas
• Conhecimentos sólidos das práticas, dos processos e procedimentos da indústria de serviços bancários
• Experiência profissional comprovada de pelo menos 2 anos como técnico jurídico no sector bancário
• Conhecimentos profundos da Lei de Branqueamento de Capitais e Regulamentação vigente
• Boa capacidade de gestão de equipe e de coordenação de operações com varias áreas
• Capacidade de criação de bases de dados de reporte de processos avaliados
• Capacidade de desenvolvimentos de mapas de controle de estatísticas
• Conhecimentos em Microsoft Office (Word, Excell e PowerPoint)
• Fluência em Português falado, sendo a fluência em inglês uma vantagem
• Disponibilidade para viajar para as províncias
• Ter habilidades em técnicas comerciais será uma vantagem
• Experiência de trabalho com o sistema operativo designado por BANKA será uma vantagem

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados