Técnico da Área de Operações

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada companhia de seguros, um Técnico da área de operações, para Maputo, em Moçambique.

Descrição

• O nosso Cliente, uma prestigiada companhia de seguros, pretende recrutar: Técnico da Área de Operações (m/f)

Funções

• Reportando ao Responsável da Área de Saúde, terá como funções a Coordenação de equipa;
• Gestão de fornecedores/provedores/prestadores de serviço médico e medicamentosos (contratação, negociação e manutenção da rede);
• Gestão de reclamações e call center;
• Gestão de processamento e facturação de despesas;
• Apoio transversal a toda a equipa e estrutura da saúde (indexação de despesas, digitalização de processos, envio de cartas/extractos dos clientes, parceiros e pessoas seguras).

Requisitos

• Formação Superior ou Média Técnica nas áreas Financeira, Contabilidade, Gestão e Economia
• Experiência profissional de até 5 anos na área de operações, com experiência em processos e ferramentas informáticas de suporte
• Forte sensibilidade para números e processos
• Conhecimentos sólidos na língua inglesa, será preferencial
• Bons conhecimentos do MS Office (Word e Excel) e facilidade em aprender a utilizar ferramentas informáticas
• Forte capacidade de relacionamento interpessoal
• Capacidade de trabalho em equipa
• Orientação para o cliente
• Flexibilidade, inovação e criatividade
• Ética profissional (atitude e brio profissional)
• Capacidade de planeamento e organização
• Dinamismo e proactividade
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, de forma rotativa
• Nacionalidade Moçambicana

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma empresa sólida no mercado, que proporciona desenvolvimento profissional e um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados