Técnico de Caixa

Funções

Objectivos da Função:

• Assegurar que todas as transacções a nível do caixa estejam a ser realizadas de acordo com as regras e procedimentos existentes, proporcionando a satisfação do cliente através de serviços de elevada qualidade

Responsabilidades:

• Receber os clientes com qualidade de serviço de excelência (no Balcão e por telefone)
• Tratar todas operações do Balcão de acordo com as normas e processos em vigor
• Angariar clientes recomendando e vendendo produtos e serviços do Banco (livros de cheque, cartões, Internet Banking, transferência entre outros serviços)
• Incentivar os clientes ao uso das ATM
• Realizar em tempo útil a reconciliação diária assegurando o cumprimento do novo conceito de caixa
• Garantir que os saldos de caixa estejam sempre dentro dos limites
• Efectuar a reconciliação diária de transacções processadas com o relatório de fim do dia
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos do Banco

Requisitos

• Habilitações Literárias mínimas de Licenciatura em Gestão de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas afins
• Mínimo de um (1) ano de experiência no sector bancário
• Conhecer a regulamentação bancária e fiscal
• Ter uma boa cultura económica e financeira no geral
• Conhecimentos sólidos computacionais na óptica do utilizador
• Excelente comunicação oral e escrita nas línguas portuguesa e inglesa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados