Director de Operações (TPA) – Seguros de Saúde

Funções

• Report directo à Administração
• Implementação do Plano Estratégico da empresa
• Gestão e optimização dos recursos da empresa
• Responsável pela medição dos resultados através de parâmetros de avaliação
• Definição dos KPI para medição do desempenho das equipas
• Coordenação e supervisão das diversas áreas de back-office da empresa
• Implementar e desenvolver os processos de optimização do negócio bem como novos projectos
• Monitorização da qualidade dos serviços apresentados aos clientes
• Implementar sistemas de produtividade e de medição de satisfação dos clientes

Requisitos

• Formação superior preferencial em gestão, seguros e outros similares
• Experiência anterior em função similar (Diretor Operações) de no mínimo 2 anos
• Experiência em liderança em operações de Seguros
• Domínio de Inglês (Obrigatório)
• Nacionalidade Moçambicana

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados