A South African Airways está a recrutar um Agente de Assistência a Passageiros - Reservas e Emissões, para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Accionar reservas e tarifas de acordo com as políticas da SAA
- Garantir que as tarifas sejam correctamente aplicadas e a emissão de executada conforme as regras e regulamentos prevalecentes na SAA
- Manter os níveis de padrão e serviços existentes na ASS
- Lidar com eficácia com quaisquer projectos/ tarefas designadas pela direcção
- Auxiliar na perfeição dos relatórios do CSR para a contabilidade
- Administrar reservas de grupo e alocação de lugares
- Verificação regular dos vôos e auxílio na preparação de prognósticos
Requisitos
- Orientação para o sucesso
- Capacidades interpessoais
- Capacidade de comunicação
- Conhecimentos na área comercial
- Adaptabilidade/ Flexibilidade
- Domínio do sistema AMADEUS, será uma vantagem
- Nacionalidade Moçambicana
- Habilitações mínimas – 12º ano do Ensino Geral
- O mínimo de 1 ano de experiência no ramo de Aviação/ ou Indústria de Viagens
- Capacidade de intercomunicar com uma vasta gama da clientes internos e externos a todos os níveis
- Excelente nível de Português e Inglês, falado e escrito
- Capacidade de aprender e adaptar-se aos novos sistemas de software que a Companhia possa vir a introduzir
- Capacidade de gerir tarefas múltiplas debaixo de pressão e cumprir prazos estabelecidos
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
- Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
- Carta de Apresentação
- Curriculum Vitae
2. Candidatura
- Os candidatos interessados deverão deixar os documentos da sua candidatura em um envelope fechado no seguinte endereço: Av. do Zimbabwe, 520, Sommerschield – Maputo