O Societe Generale Moçambique está a recrutar um Gerente de Balcão (m/f) para Beira, em Moçambique.
Funções
- Manter a equipa motivada e concentrada na prossecução dos objectivos propostos
- Garantir a manutenção da qualidade e níveis de serviço na execução das tarefas de todos os intervenientes
- Monitorar as actividades operacionais de balcão
- Planear e monitorar o plano de trabalho dos gestores e todas actividades específicas com os clientes
- Assegurar critérios de rigor e disciplina no exercício da actividade diária do Balcão
Requisitos
- Habilitações literárias mínimas de Bacharel em Gestão de Empresas ou áreas afins
- Experiência mínima de 2 anos como Gerente de Balcão
- Conhecimento do sistema T24 como operador
- Conhecimento de Técnicas de Liderança
- Conhecimento de Técnicas de Gestão de Equipas
- Conhecimentos sólidos de computador na óptica do utilizador
- Excelente comunicação oral e escrita na língua portuguesa e inglesa
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados