A Nico Vida está a recrutar um Gestor de Clientes, para Maputo.
Funções
- Prestação de serviços a todos os clientes e parceiros
- Implementar estratégias definidas pelo Director Executivo
- Melhorar os procedimentos operacionais de modo a acrescentar os lucros e ou tornar a organização mais eficiente
- Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios
- Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes
- Desenvolver um relacionamento continuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento. Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização
- Colaboração directa com os chefes do Departamento Comercial no desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efetivo da organização
- Gerir o desempenho do pessoal dos agentes de Seguro, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento de pessoal
- Analise, avaliação continua de desempenho em relação aos objectivos traçados e relatório dos resultados obtidos
Requisitos
- 12ª classe
- Formação em Seguros Certificado ou Diploma em Seguros é uma vantagem
- Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios ou vendas (especialmente no sector financeiro ou serviços)
- Fluente na fala e escrita de Português e Inglês
- Capacidade de redigir e fazer apresentações
- Capacitado em trabalhar sob mínima supervisão
- Altamente motivado
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
- Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
- Carta de Apresentação
- Curriculum Vitae
2. Candidatura