A PRI está a recrutar um Gestor de Experiência do Cliente (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Desenvolver e manter fortes relações de trabalho com as partes interessadas, clientes, parceiros e governo
- Definir e implementar padrões/procedimentos para garantir uma excelente experiência ao cliente
- Avaliar o ciclo de vida do cliente, identificar áreas de melhoria e fazer sugestões
- Desenhar e implementar parcerias público-privadas relevantes
Requisitos
- Licenciatura em Gestão de Negócio/Empresas, Marketing, Economia Agrícola, Políticas Públicas ou em área relevante
- Pelo menos 10 anos de experiência no desenvolvimento de cadeia de valor agrícola e agronegócio
- Liderança e habilidades de atendimento ao cliente
- Proficiente em Português e Inglês
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados