Helpdesk

Funções

• Atendimento ao Cliente
• Resolução de problemas de clientes remotamente (e-mail, rede, etc...)
• Apoio ao Cliente nas areas de Informatica e redes
• Apoio ao Cliente nas areas comerciais e vendas
• Tarefas pontuais e periodicas relacionadas com a gestão de clientes

Requisitos

• Idade superior a 25 anos
• Formação Médio/Superior em Informática
• Conhecimentos sólidos de PHC e Primavera
• Boa expressividade ao telefone
• Conhecimento e fluência na língua Inglesa (falada e escrita)
• Boa apresentação
• Excelente capacidade de trabalho e forte sentido de responsabilidade
• Excelente habilidade de comunicação
• Forte domínio em vendas e compromisso com valores
• Experiência de 3 anos na área
• Falar e escrever fluentemente Português e Inglês
• Domínio da informática na óptica do utilizador (word, excel, powerpoint, outlook e internet)
• Capacidade de trabalhar sob pressão em tarefas múltiplas
• Espírito de liderança e boa capacidade de controlo

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados