Recepcionista

A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área das finanças, um Recepcionista, para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Será responsável por por receber e ajudar os clientes que se fizerem ao balcão, prestando suporte de modo a garantir um atendimento excepcional e personalizado
• Actuar como ponto de contacto para clientes quando entram no balcão ou quando entram em contacto por telefone; construir um ambiente acolhedor e profissional
• Manter os registos precisos das visitas ou chamadas telefônicas; garantir um controle meticuloso do estoque de mantimentos e material de escritório

Requisitos

• Licenciatura numa área relevante, será preferencial
• Mínimo curso profissional de Secretariado
• Boa compreensão das políticas e procedimentos de Risco e Crédito
• Conhecimento prático detalhado das políticas e procedimentos KYC e AML
• Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita
• Excelentes competências de comunicação ao telefone e de escuta
• Padrões de atendimento ao cliente
• Competências analíticas
• Boa apresentação

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados