Supervisor de Trânsito (m/f)

Funções

• Garantir o planeamento das operações de trânsito tendo em conta a análise da capacidade de resposta da equipa
• Garantir a monitoria da carga do cliente em todos os estágios
• Analisar os processos operacionais ligados ao trânsito e avaliar continuamente os aspectos planificados
• Avaliar as necessidades do Cliente e desenvolver planos adequados ao alinhamento dos objectivos (tanto internos assim como do Cliente)
• Garantir a planificação adequada da implementação de metodologias de trabalho assertivas, actuando como agente de mudanças
• Garantir que é efectuada a atribuição de contas respectivas
• Coordenar a realização e supervisionar o envio dos relatórios específicos aos Clientes
• Estabelecer a coordenação com os responsáveis de conta sobre todas as questões inerentes a gestão dos clientes, bem como com os diversos intervenientes das operações
• Garantir o fornecimento de suporte contínuo ao Cliente
• Monitorar a comunicação dos Responsáveis de Conta com o Cliente, garantindo a devida eficiência
• Supervisionar o seguimento do planeamento efectuado e verificar necessidades de revisão para acções de replaneamento
• Monitorar o seguimento dos procedimentos internos e externos e reavaliar continuamente

Requisitos

• Formação Superior em áreas relevantes
• Minimo de 5 anos de experiência em funções similares
• Conhecimentos profundos de procedimentos de agenciamento de cargas
• Experiência na gestão de clientes e equipas
• Fluencia em Português e Inglês

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados