A Sysnet está a recrutar um Técnico Informático (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Modelar, desenhar, desenvolver e gerenciar projectos Informáticos
- Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa e clientes controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes sobre equipamentos e rede de informática, registando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços
- Elaborar estratégias e procedimentos de Contingências
- Identificar problemas na rede de informática, detectando os defeitos providenciando a visita de assistência técnica, quando necessário e auxiliar na manutenção
- Realizar controlo de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços
- Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e optimizando a utilização de acordo com as necessidades dos usuários
- Coordenar os Trabalhos da Equipa de Suporte
- Garantir instalações, configuração e manutenção de toda infraestrutura de Redes e Telecomunicações da empresa e de todos os clientes
- Participar no desenvolvimento e pesquisas técnicas aliadas às iniciativas de inovação tecnológica da empresa
- Garantir o alinhamento da utilização das soluções de Redes e Telecomunicações com as políticas e objectivos da empresa e dos clientes
- Garantir a assistência técnica presencial e remota aos clientes da Sysnet
- Instalar e configurar sistemas operativos e pacotes de aplicações nos computadores
- Elaborar e manter fichas de intervenção, incluindo as de manutenção, de todos os equipamentos informáticos da Sysnet e dos clientes
- Participar e apoiar processos de inventariação de todo o equipamento informático da instituição
- Realizar demais actividades técnicas definidas pelo seu superior hierárquico de modo a garantir a materialização dos objectivos do Departamento Técnico
- Realizar actividades de controlo de Qualidade
Requisitos
- Ter concluído no mínimo o curso Médio Técnico Profissional em Informática, Telecomunicações ou áreas relacionadas
- Certificações em CCNA/CCNP, SOPHOS e Cyberoam e outras relevantes constituem vantagem
- Domínio de Redes e Telecomunicações (Obrigatório)
- Experiência mínima de 3 anos em Windows Server em redes corporativas
- Experiência mínima de 3 anos em Virtualização (VMware, Hyper-V)
- Pelo menos 4 anos (progressivos) de experiência de trabalho como IT
- Conhecimento e capacidade de instalação de sistemas operativos: Linux, Windows e MacOS
- Fluência na língua inglesa, tanto fala como escrita
- Alto grau de concentração e organização
- Autonomia, responsabilidade, dinamismo e flexibilidade
- Articulação, comunicação e facilidade de relacionar
- Fácil integração, trabalho em equipa e sob pressão
- Integridade profissional
- Capacidade de guardar sigilo profissional
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
- Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
- Carta de Apresentação
- Curriculum Vitae
2. Candidatura