Updated on 25 September 2024
Summary
Responder às consultas dos clientes sobre apólices de seguro, coberturas, reclamações e outros aspectos realcionados ao seguro, fornecendo orientação especializada e soluções eficazes; Auxiliar na preparação e processamento de apólices de seguro, incluindo a coleta e verificação de informações do cliente, emissão de documentos e renovações de apólices; Cultivar relacionamentos sólidos com os segurados, garantindo um serviço personalizado e proativo, e oferecendo assistência durante todo o período da apólice; Trabalhar com esteita ligação com as companhias de seguro para garantir uma comunicação eficiente e a resolução rápida de questões relacionadas com a apólice e sinistros; Prestar suporte aos clientes durante o processo de apresentação e a resolução de sinistros, garantindo que todas as etapas sejam concluídas de maneira oportuna e satisfatória; Garantir que os pagamentos de prêmios de seguros sejam processados de forma eficiente de dentro dos prazos estabalecidos, minimizando o risco de inadimplência; Identificar e mitigar possíveis riscos financeiros associados a apólice de seguro.