
Profissional de TI proativo com mais de 4 anos de experiência em suporte técnico e gestão de serviços de tecnologias da informação. Licenciado em Engenharia Informática pela Universidade Eduardo Mondlane (UEM), João possui uma forte capacidade de comunicação e trabalho em equipe, com um desejo contínuo de aprendizado e melhoria. Especializado em suporte técnico a usuários finais, com sólidos conhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, redes de computadores e sistemas de videoconferência. Comprometido em melhorar a eficiência operacional de TI, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação dos usuários