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Actualizado a 15 Novembro 2019

Resumo

Significativa experiência em Empresas Multinacionais em Portugal e Moçambique nas seguintes áreas : - Serviço de Apoio a Clientes em toda a sua plenitude, desde Assistente de atendimento até Manager de Call Center e respectivas actividades e responsabilidades. - Marketing, Vendas a Retalho e Lojas com intervenções ao nível da responsabilidade de elaboração de Campanhas de Marketing em todas as Plataformas, passando por todo o Processo de Vendas desde Captação/Recuperação e Fidelização de Clientes e finalizando no Serviço Pós-Venda. - Criação e Controlo de Processos de Qualidade, em particular nas áreas de Equipas de Outsourcing, Finishing and Expedition, Facturação e Cobranças e Logística. - Armazenagem, Logística e Transportes (Supply Chain), nomeadamente em planeamento, integração e gestão de operações, desde a área de compras até à expedição e distribuição às Lojas e ao Cliente Final de bens de grande consumo, no mercado Moçambicano.

Perfil Público link: Hugo Brito

Educação

Experiência

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