
Profissional de IT dedicado e experiente em suporte técnico, como foco em fornecer soluções eficazes e atendimento excepcional aos usuários. Com vasta experiência em ambientes de Service Desk e Help Desk, lidando com uma variedade de incidentes e solicitações de suporte. Possue habilidades em resolução rápida e precisa de problemas de Hardware, Software e Rede, tanto pessoalmente quanto remotamente, utilizando ferramentas de diagnóstico e resolução de problemas. Profeciência em Ferramentas de Gestão de Informática na área de Oil&Gás e da Banca