Profundo conhecimento de redes de computadores (OSI, TCP / IP, roteamento, Vlans); Conhecimento excepcional dos sistemas operacionais Microsoft Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, etc.); Sólido conhecimento de instalação, configuração e administração de sistemas operacionais desktop e aplicativos (Windows, Mac, Ms Office); Profundo conhecimento do programa Primavera ERP e bases de dados Microsoft SQL Server; Conhecimento da tecnologia de virtualização (VMware ESX e Microsoft Hyper-V);